Termini e Condizioni del contratto

Condizioni generali di noleggio:

1. La tariffa applicata include: IGIC, chilometraggio illimitato, cancellazione della prenotazione entro 48 ore, secondo conducente, seggiolino per bambini e assicurazione all-risk con franchigia.
2. Al momento del ritiro del veicolo sarà richiesta la presentazione di una carta di credito a nome del titolare del contratto di noleggio e/o 250€ in contanti inclusa una carta di debito in caso di mancanza di carta di credito; inoltre, il Cliente dovrà presentare una patente di guida valida, con un’anzianità minima di 2 anni e avere un’età di almeno 22 anni, che lo abiliti a guidare il veicolo noleggiato; oltre a un documento di identità personale o passaporto. Quando il locatario non è in grado di presentare tali documenti al momento del ritiro del veicolo, Mas Rental Car potrebbe rifiutarsi di stipulare il contratto o recedere dallo stesso, anche se già firmato. In tal caso, il Cliente non potrà affermare alcuna violazione contrattuale da parte dell’Azienda.
3. Il periodo minimo di noleggio sarà di un giorno (24 ore) e il massimo sarà determinato nel contratto, specificando il luogo di consegna e ritiro dello stesso. I giorni di noleggio verranno calcolati per periodi di 24 ore, concedendo a Mas Rental Car un periodo di cortesia di 59 minuti a partire dalla data e ora del ritiro del Veicolo contemplate nel Contratto. In caso di mancato rispetto del periodo precedente, verrà applicata la tariffa giornaliera della categoria noleggiata più un supplemento di 10,95€. Se il cliente desidera estendere il contratto potrà farlo almeno 5 ore prima della sua scadenza presso i nostri uffici o tramite il nostro numero di prenotazioni, tenendo conto della disponibilità per l’estensione del contratto di quel veicolo.

Condizioni di gestione:

1. Le infrazioni commesse durante la conduzione del veicolo saranno responsabilità del cliente titolare; inoltre, la gestione delle multe stradali, multe per il parcheggio o sanzioni ricevute da qualche ente pubblico ha un costo di 15€ che verrà addebitato al numero di carta fornito dal cliente.
2. La nostra politica di carburante prevede che il veicolo venga restituito con la stessa quantità di carburante ricevuta, in caso contrario verrà addebitata la tariffa attuale corrispondente, comprensiva di 5,95€ per spese di gestione. Allo stesso modo, l’azienda non effettua rimborsi per quantità di carburante superiori a quella ricevuta.

Condizioni generali di assicurazione e protezione:

1. MAS RENTAL CAR dispone di un’Assicurazione a Tutti i Rischi con Franchigia di 250€. Ciò significa che essa copre i danni causati al veicolo e ai suoi occupanti in caso di utilizzo adeguato dello stesso.
2. La Franchigia sarà applicata, in tutto o in parte, al pagamento di qualsiasi somma che il cliente debba all’Azienda. Il Cliente autorizza espressamente Mas Rental Car a addebitare sul Mezzo di pagamento e a trattenere l’intero o parte del Deposito nella misura degli importi dovuti.
3. Qualsiasi incidente/incidente deve essere segnalato all’azienda il prima possibile. In caso di danni lievi come graffi o piccole ammaccature inferiori a 15 cm o 2 cm di diametro, saranno esenti dalla tariffa di franchigia.
4. È obbligo del cliente utilizzare il veicolo rispettando le leggi di circolazione del paese, vigenti in quel momento, essendo responsabile diretto di qualsiasi danno o pregiudizio causato dal veicolo o a terzi se non fosse così e risponderà pienamente per i danni causati. L’assicurazione non sarà responsabile degli incidenti sotto l’influenza di alcol e/o sostanze stupefacenti.
5. In caso di furto, il Cliente dovrà contattare l’azienda e la polizia istantaneamente. Allo stesso modo, né l’assicurazione né Mas Rental Car si assumono la responsabilità degli oggetti rubati, dimenticati o persi che siano stati lasciati all’interno del veicolo – anche dopo la restituzione del veicolo i danni o la perdita di abbigliamento, oggetti di valore, apparecchi informatici, dispositivi mobili, ecc. e di qualsiasi altro oggetto o merce trasportata nel Veicolo.
6. La nostra assicurazione non copre i costi relativi a danni ai fondi, danni all’embrague, danni al motore per uso improprio, pulizia speciale, carburante errato, perdita o guasto delle chiavi, danni agli accessori come seggiolini per bambini, danni all’equipaggiamento aggiuntivo (radio, vassoi del bagagliaio, ecc.), danni alla tappezzeria, batteria scarica lasciando accese le luci, esaurimento del carburante, ecc. Questi saranno interamente pagati dal cliente. In caso di segnalazione nel pannello centrale del veicolo (manutenzione o guasto) dovrà essere comunicato al team di MasRentalCar il prima possibile.
7. I nostri veicoli non possono lasciare l’isola, dove è stato stipulato il contratto, senza l’autorizzazione esplicita dell’azienda.

Condizioni di cancellazione:

1. Non verrà effettuato alcun tipo di rimborso dell’importo pagato se la prenotazione non è stata cancellata con un preavviso minimo di 48 ore prima del noleggio.
2. Se il cliente prevede di subire un ritardo superiore a un’ora, dovrà notificarlo chiamando il numero +34 630 106 460. Se desidera modificare l’orario di ritiro, dovrà comunicarlo il prima possibile, tenendo presente che la sua prenotazione sarà valida per un massimo di 2 ore, al termine delle quali verrà annullata.
Politica di pulizia:
1. Il cliente deve utilizzare il veicolo in modo appropriato e restituirlo in condizioni di pulizia ragionevoli all’interno. In caso contrario, verrà applicato un supplemento di 30,95€ per la pulizia.

Altre condizioni:

1. Il cliente deve mantenere in buono stato il veicolo, non è consentito apportare alcuna modifica esterna o interna al veicolo, conservare tutti gli accessori presenti senza apportare modifiche. In caso contrario, il cliente sarà responsabile di tutti i costi per ripristinare il veicolo alle sue condizioni originali. Se in qualsiasi caso il veicolo dovesse arrivare senza uno dei adesivi del veicolo, sarà necessario pagare 10€ per ciascuno di essi.
2. È vietato fumare all’interno del veicolo e verrà applicata una sanzione di 100€ se vi sono indicazioni di fumo all’interno del veicolo (odore o residui di tabacco).
3. I danni causati dalla negligenza del conducente come la perdita delle chiavi, danni a queste, rifornimento di carburante errato, ecc. saranno completamente a carico del cliente.
4. Il veicolo può essere guidato solo dal Cliente o, nel caso di clienti aziendali, dal conducente specificato nel contratto di noleggio. Anche per i conducenti aggiuntivi si applicano le norme relative all’età e all’anzianità del possesso della patente di guida. Al momento del ritiro del veicolo, è assolutamente obbligatorio presentare l’originale della patente di guida e del documento d’identità/passaporto di tutti i conducenti che saranno inclusi nel contratto e solo loro potranno guidare il veicolo.
5. Il veicolo può essere guidato solo su strade pubbliche e asfaltate. Non è consentito l’uso del veicolo: in competizioni sportive, in particolare eventi di guida che prevedono il raggiungimento di velocità massime o relative gare di prova; in aree non adatte al trasporto pubblico (spiagge, strade di campagna, strade non asfaltate, aree proibite, ecc.); per il trasporto di persone a scopo commerciale, in noleggio a terzi, per commettere reati, anche quando questi sono puniti solo in base al diritto vigente nel luogo in cui sono stati commessi, per il trasporto di materiali illegali o facilmente infiammabili, tossici o pericolosi per qualsiasi altro motivo.
6. La violazione o il mancato rispetto di una delle norme di cui ai punti 1., 2., 3., 4. o 5. precedenti autorizzeranno Mas Rental Car a risolvere o a recedere senza preavviso dal contratto di noleggio per grave e giustificato motivo. In tal caso, non saranno accettate eventuali richieste di risarcimento danni da parte del Cliente e qualsiasi danno al veicolo non sarà coperto dalla nostra assicurazione.

Politica sulla privacy:

1. MASRENTALCAR (YACASQUINTO S.L), pienamente consapevole dell’uso e del trattamento che devono essere riservati ai dati personali e in conformità con la normativa legale esistente in materia (Regolamento Europeo 2016/679 sulla Protezione dei Dati Personali), ha implementato all’interno della propria organizzazione un sistema per preservare la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati considerati personali. Concludendo, l’azienda si riserva il diritto di respingere o rifiutare qualsiasi richiesta di prenotazione.

Firmare questo contratto implica il riconoscimento di essere stato informato ed accettare i termini e le condizioni precedentemente menzionati.