Vilkår og betingelser for kontrakten

Generelle leiebetingelser:

1. Den anvendte prisen inkluderer: IGIC, ubegrensede kilometer, avbestilling av reservasjonen før 48 timer, andre sjåfør, barnestol og allrisikoforsikring med egenandel.
2. Ved henting av kjøretøyet kreves det at det fremlegges et kredittkort på navnet til leiekontraktsinnehaveren og/eller 250€ i kontanter inkludert et debetkort i tilfelle kredittkort ikke er tilgjengelig; i tillegg må Kunden fremlegge gyldig førerkort eller kjøretillatelse, med en minimumsalder på 2 år og være over 22 år, som gir ham/henne tillatelse til å kjøre det leide kjøretøyet; i tillegg til et personlig identitetsdokument eller pass. Når leietakeren er ute av stand til å fremlegge slike dokumenter ved henting av kjøretøyet, kan Mas Rental Car nekte å inngå kontrakten eller trekke seg fra den, selv om den allerede er signert. I dette tilfellet kan Kunden ikke påberope seg noen kontraktsbrudd fra Selskapets side.
3. Minimumsleieperioden vil være en dag (24 timer), og maksimumet vil bli bestemt i kontrakten, spesifisere leverings- og hentestedet for det samme. Leiedagene vil bli beregnet i perioder på 24 timer, med Mas Rental Car som gir en høflighetsperiode på 59 minutter fra datoen og klokkeslettet for henting av kjøretøyet som er angitt i Kontrakten. Hvis den foregående perioden ikke overholdes, vil den daglige prisen for den leide kategorien bli belastet pluss et tillegg på 10,95€. Hvis kunden ønsker å forlenge kontrakten, kan han/hun gjøre det minst 5 timer før den utløper på våre kontorer eller gjennom vårt reservasjonstelefonnummer, tilgjengeligheten for forlengelsen av den aktuelle kjøretøykontrakten vil bli tatt i betraktning.

Administrative betingelser:

1. Overtredelser begått under kjøring av kjøretøyet vil være ansvarlig for kundetitulæren; i tillegg har forvaltningen av trafikkforseelser, parkeringsbøter eller sanksjoner mottatt fra offentlige organer en kostnad på 15€ som belastes kundens kredittkortnummer.
2. Vår drivstoffpolitikk bestemmer at kjøretøyet skal returneres med samme mengde drivstoff som mottatt, hvis den er mindre, vil gjeldende pris belastes, inkludert 5,95€ for administrasjonskostnader. På samme måte gjør ikke selskapet refusjon av penger for mengden drivstoff som overstiger det mottatte.
Generelle forsikrings- og beskyttelsesbetingelser:
1. MAS RENTAL CAR har en allrisikoforsikring med en egenandel på 250€. Det vil si at denne dekker skader forårsaket av kjøretøyet og dets passasjerer ved riktig bruk av det.
2. Egenandelen vil bli belastet, helt eller delvis, for betaling av alle beløp som kunden skylder Selskapet. Kunden gir uttrykkelig tillatelse til Mas Rental Car å belaste betalingsmiddelet og beholde hele eller deler av depositumet i den grad det skyldige beløpet kreves.
3. Ethvert uhell/hendelse må rapporteres til selskapet så snart som mulig. I tilfelle mindre skader som riper eller små bulker mindre enn 15 cm eller 2 cm i diameter, er fritatt fra egenandelen.
4. Det er kundens plikt å bruke kjøretøyet i samsvar med trafikklovene i landet, som gjelder på det tidspunktet, og er direkte ansvarlig for enhver skade eller skade forårsaket av kjøretøyet eller tredjeparter hvis ikke slik lovgivning etterleves, og vil fullt ut svare for påførte skader. Forsikringen vil ikke være ansvarlig for ulykker under påvirkning av alkohol og/eller narkotiske stoffer.
5. I tilfelle av tyveri må Kunden umiddelbart kontakte selskapet og politiet. På samme måte er verken forsikringen eller Mas Rental Car ansvarlig for stjålne, glemte eller mistede gjenstander som er etterlatt i kjøretøyet – selv etter at kjøretøyet er returnert – skade eller tap av klær, verdisaker, datamaskiner, mobiltelefoner, osv., og ethvert objekt eller gods som transporteres i Kjøretøyet.
6. Vår forsikring dekker ikke kostnader relatert til skader på understell, skader på clutch, skader på motor på grunn av feil bruk, spesiell rengjøring, feil drivstoff, tap eller skade på nøkler, skader på tilleggsutstyr som barnestoler, skader på tilleggsutstyr (radioer, bagasjebrett, osv.), skader på polstring, batteri uten ladning ved å forlate lysene på, gå tom for drivstoff, etc. Disse vil bli belastet fullt ut av kunden. I tilfelle advarsel på det sentrale kjøretøypanelet (vedlikehold eller feil) må MasRentalCars-teamet informeres så snart som mulig.
7. Våre kjøretøyer kan ikke forlate øya der kontrakten ble inngått uten uttrykkelig tillatelse fra selskapet.

Avbestillingsbetingelser:

1. Ingen refusjon vil bli gitt dersom reservasjonen ikke er kansellert minst 48 timer før utleiedatoen.
2. Dersom kunden vil oppleve en forsinkelse på mer enn én time, må det varsles ved å ringe telefonnummeret +34 630 106 460. Ønsker du å endre hentetiden, må dette kommuniseres så snart som mulig, med tanke på at reservasjonen vil være gyldig i maksimalt 2 timer, etter hvilket den vil bli kansellert.

Rengjøringspolitikk:

1. Kunden må bruke kjøretøyet riktig og returnere det i rimelig ren tilstand på innsiden. Ellers vil det pålegges et rengjøringsgebyr på 30,95€.
Andre betingelser:
1. Kunden må holde kjøretøyet i god stand og ikke tillate noen ytre eller indre endringer på kjøretøyet, samt beholde alle tilbehør uten å gjøre noen endringer. Ellers vil kunden måtte dekke alle kostnader for å returnere kjøretøyet til sin opprinnelige tilstand. Hvis kjøretøyet ankommer uten noen av kjøretøyets klistremerker, må det betales 10€ for hver av dem.
2. Det er forbudt å røyke inne i kjøretøyet, og det vil pålegges en bot på 100€ hvis det er noen tegn på røyking inni kjøretøyet (lukt eller tobakksrester).
3. Skader forårsaket av førerens uaktsomhet, som tap av nøkler, skade på disse, feilfylling av drivstoff osv., vil bli fullt ut belastet til kunden.
4. Kun Kunden kan kjøre kjøretøyet eller, i tilfelle av bedriftskunder, den spesifiserte sjåføren i leiekontrakten. De samme reglene for alder og gyldighet av førerkortet gjelder for eventuelle ekstra sjåfører. Ved henting av kjøretøyet er det absolutt obligatorisk å fremlegge originalen av førerkortet og ID-kort/pass for alle sjåførene som vil være i kontrakten og bare de kan kjøre kjøretøyet.
5. Kjøretøyet kan bare kjøres på offentlige og asfalterte veier. Bruk av kjøretøyet er ikke tillatt: i sportskonkurranser, spesielt arrangementer som innebærer oppnåelse av maksimale hastigheter eller relaterte prøveløp; i områder som ikke er egnet for offentlig transport (strender, landeveier, grusveier, forbudte områder osv.); for transport av personer for kommersielle formål, utleie til tredjeparter, for å begå lovbrudd, selv når disse kun er straffbart i henhold til gjeldende lov på stedet hvor de er begått, for transport av ulovlige eller lett antennelige, giftige eller farlige materialer av noen annen grunn.
6. Brudd eller brudd på en av reglene nevnt i punktene 1., 2., 3., 4. eller 5. ovenfor gir Mas Rental Car rett til å avslutte eller si opp leieavtalen uten varsel på grunn av alvorlig og berettiget årsak. I dette tilfellet vil eventuelle krav om erstatning for skade fra Kunden ikke bli akseptert, og eventuelle skader på kjøretøyet vil ikke være dekket av vår forsikring.

Personvernregler:

1. MASRENTALCAR (YACASQUINTO S.L), fullt bevisst på bruken og behandlingen som skal gis til personopplysninger og i samsvar med gjeldende lovgivning (Generell databeskyttelsesforordning 2016/679), har implementert et system innenfor sin organisasjon for å sikre sikkerheten, integriteten og konfidensialiteten til dataene som betraktes som personlige. Konkluderende, forbeholder selskapet seg retten til å nekte eller avvise enhver reservasjonsforespørsel.

Ved å signere denne kontrakten erkjenner du å ha blitt informert om og akseptert de tidligere nevnte vilkårene og betingelsene.